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许昌卓信科贸有限公司 > 常见问答 > 扫描枪常见故障及解决方案

扫描枪常见故障及解决方案

时间:2016-12-01 10:58    来源:卓信科贸     作者:卓信科贸    


扫描枪的诞生,为不少店铺盘点、收银提供了方便。轻轻扫一扫,就可以看到商品的全部信息,轻松快捷的完成工作。但在使用扫描枪时候,会出现一些些故障,许昌扫描枪公司总结如下:
 
问题一:扫描枪LED不亮,无蜂鸣声,无激光。
 
解决方法:扫描枪电源不通,扫描枪未通电或数据线接口已松动,接触不良,检查扫描枪线材,确保计算机供电正常,将数据线重新和扫描枪连接一次。
 
问题二:扫描器扫描,蜂鸣正常,无数据传输。
 
解决方法:参见说明书,确保使用相应的数据线设置正确。   
 
问题三:接串口线后,读码无数据传输。
 
解决方法:扫描串口模式设置成串口模式,重新设置成正确的通信协议。
 
问题四:扫描枪读码正常,但无蜂鸣声。
 
解决方法:设置成了静音,将扫描枪的蜂鸣器“开启”设置。
 
问题五:扫描器开启正常,出激光,不读码。
 
解决方法:开启对应的条码码制和仔细检查条码是否被损坏和其它同一码制的条码有没有不同;
 
检查打印机的模式;
 
改变一下打印机的设置;
 
6、问题描述:扫描一个条码后死机或使用USB线材时电脑显示无法识别USB设备。
 
解决方法:线材不良引起数据无法传递而死机和USB设备不良。,找许昌扫描枪公司购买更换线材。
 
或者出现扫描枪连接后LED闪烁,没有声音或者无法扫描。扫描使用均正常又或键盘不能使用,激光常亮需要联系许昌扫描枪公司进行售后处理了。
 
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