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许昌卓信科贸有限公司 > 常见问答 > 收款机打印不出纸怎么办?

收款机打印不出纸怎么办?

时间:2016-12-01 10:53    来源:卓信科贸     作者:卓信科贸    


现在不管到大大小小的商店、卖场、餐饮店等地方消费,结账之时都会打印出一个详细的消费清单,清晰的显示出购买的商品的数量,价格。但是作为电子产品,偶尔也会出现罢工的情形,比如收款机有打印指令,打印机却不出纸,这样的情况该怎么办呢?
 
收款机打印不出纸处理方式如下:
 
一:这一种情况比较简单,就是连接收款机的打印机没纸了。检查一下打印机,加入新的小票纸即可。这种情况一般针对刚使用收款机的客户。
 
二、在有收银纸的前提下,收款机发送打印指令,如果收款机屏幕上没有出现打印界面,建议检测一下打印机的连接是否完好。如仍然等不到解决,及时联系许昌收款机公司进行处理。
 
三、收款机连接的打印机在工作过程中会出现卡纸,这种现象比较常见。遇到这种情况,就不要继续使用了,送到许昌收款机公司售后机型维修。如果有维护人员,也可以在售后的指导下,将卡纸处理一下即可。
 
四、如果以上状况都正常的情况下,收款机仍然无法打印,那就是打印机内部出现问题,需要许昌收款机公司进行检测维修了。
 
遇到收款机不能打印不要慌张,可以先根据以上四点自行检测,减少直接送售后维修的麻烦。
 
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